じゃらんゴルフのご利用方法
じゃらんゴルフは（株）リクルートが提供する、ゴルフ場予約も可能なゴルフ場情報サイトです。
参画ゴルフ場が提供するプレープランが、インターネットで簡単に予約できるほか、会員による口コミ投稿など、ゴルフ場全般に関する情報が満載です。
プレーの際にはぜひご利用ください。
会員になってゴルフ場を予約、プレーされた方に、既定のメインのポイントを加算します。
付与されたポイントは次回のご利用時に、ご利用料金として充当できます。
※ポイントをご利用いただけるのは、予約者様のプレー料金のみとなります。
同伴者様のプレー料金にはご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。
登録料・利用料・年会費はすべて無料です。→会員登録へ
推奨環境
■ブラウザについて
じゃらんゴルフをより快適にご利用いただくため、下記の環境でご覧になることを推奨します。
推奨ブラウザ
●Microsoft Edge 最新版
●Google Chrome 最新版
※Microsoft Internet Explorer Ver.11はマイクロソフト社によるInternet Explorerのサポート、ポリシー変更に伴い、推奨環境の対象外となります。2021年8月時点では問題なくご利用いただけることを確認しておりますが、これ以降の動作保証はいたしかねます。
セキュリティ上の観点からも、最新のMicrosoft Edgeへの移行をお願いいたします。
■CookieやJava Scriptについて
CookieやJava Scriptを用いているコンテンツがありますのでブラウザ設定で「Cookieを受け入れる」及び、「Java Scriptを有効にする」に指定していただきますようお願いいたします。
上記の環境以外では、正しく動作しない場合もございます。
よくある質問
お支払い・予約以降の連絡について
じゃらんゴルフでは、インターネットを通じてゴルフ場の予約申し込みを行い「予約番号」が明示された時点で、お客様とゴルフ場との間で利用契約が成立します。
お客様の予約情報は、じゃらんゴルフを通じて、ご利用ゴルフ場へ２４時間以内に通知されます。
なお予約内容はマイページの「予約の照会・変更・キャンセル」画面から確認することができます。
●ご利用料金のお支払いについて
ご利用料金のお支払いは現地でのお支払いとなります。お支払い時の行き違いを回避するためにも「予約確認メール」または「予約内容の照会」画面のコピーを持参されることをお勧めします。
●予約後のご利用ゴルフ場への連絡について
ご予約後の追加オーダーなど、ご利用ゴルフ場と直接連絡を取りたい場合には、マイページの「ゴルフ場問い合わせ」、もしくは予約内容の紹介画面に記載されている電話番号にて直接ご連絡をお願いします。キャンセル料金に関するお問い合わせについても、予約後に各ご利用ゴルフ場へ直接お電話でお願いします。
なお、ご予約直後にご連絡されますと、ご利用ゴルフ場での確認に手間取る場合もございます。その際は、「じゃらんゴルフで○月○日の○時頃予約」したことをお伝えいただくと、スムーズです。
予約の変更について
予約された内容を変更される場合はマイページの「予約の照会・変更・キャンセル」から変更手続きを行ってください。
（1）変更画面で対処できるもの（「変更」で受け付けるもの）
同一ゴルフ場の同一プラン内において、以下の項目が変更可能です。
・組数の増減、プレー人数の増減 ※同伴者登録画面で行えます。
・スタート時間
・同伴者氏名
・予約代表者
・住所
・電話番号
・緊急連絡先
・利用ポイント数
（2）変更画面で対処できないもの（「キャンセル」＋再度「予約」で受け付けるもの）
下記の場合においては「変更」では受付ができません。
必要に応じて現在の予約を一度キャンセルした後、別途ご予約を行ってください。
・ゴルフ場を変更する場合
・同一ゴルフ場内で利用プランを変更する場合
・プレー日